La sociedad financiera popular digital Finsus presentó su tercer Informe de Sustentabilidad, titulado “Rumbo a la cima”; documento en el que expone sus avances en inclusión financiera, desempeño económico, eficiencia ambiental y gobernanza corporativa durante 2025.
Entre los principales resultados destaca el pago de casi mil 900 millones de pesos en rendimientos a sus clientes; una utilidad neta de 101 mdp y una cartera de crédito cercana a los 14 mil 900 mdp.
El reporte refleja la consolidación de un modelo financiero digital enfocado en el ahorro popular mexicano y en ampliar el acceso a servicios financieros en regiones históricamente desatendidas. De acuerdo con la institución, actualmente tiene presencia en 93% de los municipios del país; incluyendo 87% de aquellos con menos de 15 mil habitantes y 82% de municipios con rezago alto y muy alto, donde la banca tradicional tiene una cobertura limitada. La Sofipo ya supera los 700 mil clientes a nivel nacional.
En materia de financiamiento
Finsus informó que durante 2025 logró otorgar crédito a más de 13 mil personas y empresas mexicanas, utilizando recursos provenientes de casi 600 mil ahorradores. La institución señaló que estos financiamientos han contribuido a generar empleo y actividad económica en diversas regiones del país. En adición, más de 88% de los recursos captados se mantuvieron en instrumentos de plazo fijo; mientras que el Índice de Morosidad cerró en 1.81%, uno de los más bajos dentro del sector.
El informe también resalta avances en sostenibilidad ambiental derivados de su operación digital. Según la compañía, la digitalización de procesos permitió reducir hasta 30% la huella ambiental por cada mil clientes atendidos.
Asimismo, evitó el consumo de 34 toneladas de papel y la emisión de 553 toneladas de dióxido de carbono equivalente gracias a la disminución de traslados físicos para apertura de cuentas. La firma digital de contratos también evitó la tala equivalente a 653 árboles.
La estrategia de inclusión financiera continúa siendo uno de los ejes principales de la Sofipo. El documento destaca iniciativas como la Brigada de Transformación de Finsus, que brindó apoyo a 660 personas en comunidades vulnerables, además de programas de educación financiera a través de la plataforma Finanzas con Expertos.
En total, cursos y charlas permitieron acercar herramientas financieras a dos mil 580 personas para fortalecer la toma de decisiones relacionadas con el ahorro y el manejo de dinero.
Responsabilidad Social Corporativa
Durante 2025, la institución también obtuvo diversos reconocimientos relacionados con sostenibilidad, innovación y responsabilidad corporativa. Entre ellos se encuentran el Distintivo ESR otorgado por el Cemefi, el sello Hecho en México de la Secretaría de Economía y el Premio País Oro de Fintech Américas por la solución digital LlaveCredit. Además, Finsus se mantiene adherida al Pacto Global de Naciones Unidas y cuenta con el distintivo Great Place to Work.
El informe “Rumbo a la cima”, integrado por 62 páginas y estructurado en cuatro pilares —propósito, progreso, personas y planeta—, fue elaborado bajo estándares Global Reporting Initiative y Sustainability Accounting Standards Board, además de contar con verificación externa.
Norman Hagemeister Rey, presidente del Consejo de Administración de Finsus, destacó:
“Las cimas que vemos en el corto, mediano y largo plazo son exigentes, pero el camino trazado —más soluciones, mejor gobernanza y mayor salud financiera para todas y todos— nos permite ascender con paso firme y sustentable”.
Por su parte, Carlos Marmolejo, CEO y cofundador de la institución, señaló:
“En Finsus tenemos claro el camino que queremos construir: una institución financiera digital mexicana más sólida, más humana y con mayor impacto para las personas y empresas del país. Este informe representa mucho más que resultados financieros. Representa la confianza de cientos de miles de personas que hoy ahorran, invierten o crecen con nosotros”.
El directivo agregó que la compañía mantiene una visión de crecimiento vinculada al desarrollo social y financiero del país.
“Sabemos que todavía hay muchos retos por delante, pero también sabemos que vamos avanzando con bases firmes: impulsando inclusión financiera, fortaleciendo nuestra gobernanza y construyendo un modelo donde el crecimiento y el impacto puedan avanzar juntos de manera sostenible”, concluyó.
