El turismo regenerativo marca la visión de Hoteles BF para transformar la industria hotelera mediante un modelo que busca equilibrio entre rentabilidad, conservación ambiental y desarrollo social. Con metas definidas para el cierre de la década, la empresa plantea que el crecimiento del sector solo tendrá futuro si respeta los límites de los ecosistemas y genera beneficios para las comunidades donde opera.
Una estrategia con impacto medible
La transformación inició bajo la dirección de Beatriz Tinajero, quien decidió fortalecer el desempeño financiero de la empresa antes de integrar una estrategia de impacto con mayor alcance. Tras alcanzar resultados positivos en 2017, la compañía abrió una nueva etapa con el propósito de incorporar criterios ambientales y sociales de forma transversal.
El acercamiento con organizaciones como Ashoka y Sistema B permitió definir una ruta de largo plazo. Más tarde, la creación de la Dirección de Impacto, encabezada por Ileana López desde mayo de 2023, impulsó la generación de métricas y la coordinación de todas las áreas para evaluar el desempeño de la empresa.
Metas que buscan transformar el sector
Hoteles BF consolidó procesos y obtuvo la certificación como Empresa B, reconocimiento que evalúa el desempeño social, ambiental y de gobernanza. Actualmente es la única cadena hotelera en México con esta certificación y trabaja en indicadores que permitan medir incluso el retorno social de sus inversiones.
La estrategia contempla tres objetivos principales hacia 2030: convertirse en una empresa net positive, contribuir al desarrollo integral de cinco millones de personas e impulsar un modelo empresarial sostenible en los destinos donde mantiene operaciones. Para la compañía, el turismo regenerativo representa una oportunidad para generar valor ambiental, fortalecer comunidades e influir en proveedores y aliados comerciales.
Cozumel como ejemplo de una nueva visión
La apuesta por este modelo toma forma en Cozumel, donde Beatriz Tinajero impulsa el movimiento Cozumel Vivo, una iniciativa que reúne acciones como limpieza de playas, reducción de plásticos de un solo uso, promoción de huertos orgánicos y colaboración entre empresas, autoridades y sociedad civil. Además, la organización participó en la defensa del arrecife al manifestar su rechazo a la construcción de un cuarto muelle para cruceros.
Para Hoteles BF, el turismo regenerativo no busca limitar la actividad económica, sino redefinir la manera en que opera. La empresa sostiene que la naturaleza constituye el principal activo del sector turístico y que preservar los ecosistemas fortalece el valor de marca, la lealtad de los huéspedes y la viabilidad del negocio a largo plazo.
