BBVA México y Beway enseñan cómo acceder a créditos
Con la intención de mostrar a la población la cultura para acceder a créditos, BBVA México y Beway, la consultora de ciencias del comportamiento, realizaron el primer Comportamentón
En el evento se trataron de identificar las barreras y los facilitadores en las tendencias de crédito a los usuarios de bancas en nuestro país. Esto con la intención de que toda la población utilice los recursos para acceder a créditos.
Gonzalo Camiña Ceballos, CEO y cofundador de Beway, aseguró que es un honor estar en México para abrir paso a las ciencias del comportamiento a las empresas, instituciones y organizaciones.
“Estamos trabajando para posicionar en Latinoamérica este paradigma como una herramienta que mejore el desarrollo de productos y servicios”, agregó Gonzalo Camiña Ceballos.
La función de Beway para este fin es aplicar las ciencias del comportamiento para comprender la toma de decisiones y ayudar a las instituciones a conseguir sus objetivos.
Datos sobre la toma de decisiones financieras en México
La encuesta nacional de inclusión financiera indica que el 77% de los mexicanos no solicitan créditos formales. Además, aspectos como las creencias y las normas sociales, los ingresos variables y la desconfianza entre otros factores, han impactado en el acceso a servicios bancarios básicos.
Respecto a esto, cerca del 60% de los mexicanos que no cuentan con una cuenta o una tarjeta lo atribuyen a sus ingresos variables o insuficientes. Mientras que el 32% de la población adulta en nuestro país tiene temor a los bancos.
Los mexicanos con más educación e ingresos fijos, tienen más posibilidades de contar con un crédito formal. En el caso de la población que no tiene productos financieros, alrededor del 58% son mujeres.
Además, un estudio del Centro de Investigación y Docencia Económicas indica que los mexicanos asocian el crédito al estrés financiero y al miedo a la pérdida de capacidad de decisión sobre sus finanzas.
Es así que los métodos favoritos para conseguir a una financiación en lugar de acceder a créditos, son acercarse a un familiar, el empeño e incluso los préstamos por goteo.
En el Comportamentón, los exponentes discutieron posibles soluciones como dar a entender a la ciudadanía los conceptos básicos de salud financiera. También está la opción de ofrecer recursos como calculadoras de crédito y una asistencia particular para las mujeres.
Por su parte, el director de Behavioral Economics de BBVA México Julián Rincón, remarcó que la colaboración con Beway confirma el compromiso que tienen con las personas y su educación financiera.
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