Los problemas de acceso a internet abren la brecha de la información de las familias
Uno de los problemas es que no todas las familias cuentan con acceso a internet. Por esto, el Chief Commercial Officer de Toolbox, Omar Arab explicó que se debe de seguir empujando y democratizando el acceso a la información para así cortar la brecha digital existente, debido a que existen 200 millones de personas a nivel mundial que no cuentan con acceso a internet
Con la intención de saber lo que consumen las familias en el rubro de la televisión y el streaming, las marcas realizan inversiones, dando importancia al manejo de los datos con fines publicitarios.
Arab explicó que hoy, las grandes plataformas cuentan con acceso al contenido, donde pueden conocer la cantidad de usuarios que vieron sus contenidos con detalles como la hora y la demografía. La intención es saber la manera en la que se va a ofrecer la publicidad a cada uno de sus clientes.
“El gran desafío es cómo monetizar tu plataforma de streaming a corto plazo y después como decía recién: hay plataformas de streaming que las están dando gratuitas para que la población pueda acceder”, aseveró Omar Arab.
A pesar de todo, Arab explicó que uno de los problemas es que no todas las familias cuentan con acceso a internet. Por esto, opinó que se debe de seguir empujando y democratizando el acceso a la información para así cortar la brecha digital existente, debido a que existen 200 millones de personas a nivel mundial que no cuentan con acceso a internet.
Omar Arab indicó que la mejor acción para que la población cuente con los servicios de luz e internet para posteriormente contar con streaming, es la colaboración entre el sector privado, público y educativo a través de ciertos operadores.
La data como medio para conocer el consumo de streaming de las familias
Por su parte, el experto en televisión y contenido Hugo Hernández, señaló que casi todas las personas o en conjunto como familias, optan por contratar un servicio base de streaming mientras “brincan” de una plataforma a otra, conocido a través de la data.
Hernández dio a conocer que Netflix se mantiene como la plataforma que prefieren las personas, seguidas de Amazon Prime, Disney+ y Max. Agregó que la mayoría de las personas optan por ver series y películas en más de un 35%.
“La gente está prefiriendo esas plataformas porque se sienten identificadas con ellas. Nos gusta mucho vernos como clientes reflejados en esos personajes porque se vuelve aspiracional. Te gusta lo que la gente viste, lo que la gente consume, donde viaja y se vuelve incluso una forma de vida”, aseveró Hugo Hernández.
Hugo Hernández, experto en televisión y contenido.
El futuro y la evolución de los contenidos de TV y streaming para las familias
Al respecto, el Chief Growth Officer de Smart Media Group, Camilo Farelo indicó que las empresas y las personas que generan contenido tienen que mirar hacia la evolución. Como ejemplo puso el caso de Blockbuster con Netflix en la búsqueda de liderar el mercado de streaming.
“La pregunta aquí importante es ¿cómo estoy yo generando esta data y cómo podría generarla para posteriormente hacer esta monetización. Yo creo que ese es el gran reto que tenemos”, aseveró Camilo Farelo.
Respecto al público objetivo como lo son las familias, Farelo indicó que es importante poder entender el mercado mexicano respecto a su consumo. Aseguró que, en muchas ocasiones, las decisiones de las empresas se tomas desde una mesa donde se desconoce el consumidor final.
Farelo agregó que cada sector o colonia de la Ciudad de México cuenta con su propia idiosincrasia y su propio patrón de consumo. Por esta razón resaltó la importancia de encontrar el motivador para conocer la manera de realizar la acción que quiere la empresa que se va a determinar a través de un estudio del consumidor.
Camilo Farelo, Chief Growth Officer de Smart Media Group.
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